Depuis plusieurs années, Google étudie le comportement des internautes pour donner aux résultats le plus de pertinence possible.
Il existe deux sortes de personnalisation possible de Google.
- Celle que l’on choisit en programmant ses préférences de résultats de recherche en faisant monter ou descendre un résultat comme sur la photo suivante (flèche verte et flèche blanche à droite de chaque résultat) :
Si plusieurs personnes décident de supprimer un même résultat d’une recherche, il se peut que Google se dise qu’il n’est pas pertinent et qu’il dépositionne ce résultat.
- celle que Google décide tout seul et sans prévenir personne. Nous allons entrer + en détails dans cette personnalisation.
La personnalisation de Google par Google :
Cette personnalisation intervient seulement sur votre ordinateur à partir du moment où vous avez souvent visité un site à partir de la même requête (votre site par exemple).
En effet, j’ai découvert il y a peu qu’un site que je référence est passé du jour au lendemain de la 15ème à la 1ère place sur un des mot-clé sur lequel je travaillais.
Etant d’abord agréablement surpris, j’ai cherché un peu plus loin trouvant ce saut de positions un peu trop important pour être possible.
C’est alors que j’ai découvert le véritable pouvoir de la personnalisation de résultats.
Etant donné que j’ai souvent visité ce site en cliquant sur la même requête durant ces dernières semaines, Google a compris que ce lien était le plus pertinent pour moi est l’a donc classé en premier.
Cependant un autre utilisateur lambda trouvera toujours ce site au 15ème résultat sur le mot-clé en question.
La personnalisation des résultats de recherche de Google est donc à priori très efficace.
Cependant il y a un point négatif, en effet le travail du référenceur se complique. Si je n’avais pas chercher un peu plus, j’aurais annoncer à mon client que son site était 1er sur le mot-clé alors qu’il est 15ème. Mais alors comment être sur du positionnement d’un site? Comment savoir si une recherche est faite compte tenu d’un personnalisation des résultats?
Comment avoir les résultats sans personnalisation?
Cette personnalisation étant totalement transparente pour l’internaute, il y a une petite astuce à utiliser pour savoir si la recherche en cours est soumise à une personnalisation ou pas. Il s’agit de rajouter &pws=0 à la fin de l’url du résultat de recherche, comme par exemple :
http://www.google.fr/search?q=agence+de+r%E9f%E9rencement&ie=utf-8&oe=utf-8&aq=t&rls=org.mozilla:fr:official&client=firefox-a&pws=0
Mais alors s’il faut faire cela à chaque recherche le travail devient bien plus fastidieux pour le référenceur.
Personnellement j’utilise le plugin Goldorank sur Firefox pour avoir le positionnement d’un site sur un mot-clé, et il est impossible de rajouter le &pws=0.
Il a alors fallu que je trouve une solution et après de multiples essais, j’ai fini par trouver une méthode qui permet d’être sûr que les résultats affichés sont ceux qui ne tiennent pas compte de la personnalisation, c’est-à-dire ceux que la grande marjorité des internautes voient.
La méthode pour avoir des résultats sans personnalisation :
Le problème vient des cookies de Google donc la première solution est de supprimer les cookies de votre navigateur. Mais cette solution est temporaire étant donné que les cookies vont revenir.
La solution qui semble être efficace à 100% est de refuser les cookies de Google.
Sous Firefox, vous allez donc dans Outils > Options > Vie privée. Vos cookies sont activés, vous allez donc dans Exceptions pour bloquer Google.fr.
Il ne faut pas bloquer Google.com car dans ce cas, vous n’aurez plus accès à vos compte Gmail, Analytics, Adwords, … qui nécessite la présence de cookies pour s’identifier.
Par la suite, il faut bien faire toutes ses recherches par google.fr pour éviter de reprendre les cookies de Google.com. Et il faut se servir de google.com/analytics … pour accéder à tous vos comptes Google.
Après plusieurs tests, il s’agit de la seule solution que j’ai trouvé pour effectuer mes recherches sans avoir peur d’avoir des résultats personnalisés qui fausseraient mon étude de positionnement.
En espérant que cette méthode aidera certains à combattre le problème de la personnalisation des résultats, je vous propose de laisser en commentaires vos autres méthodes si vous en avez.
#1 by Clem on 12 octobre 2009
Question peut-être un peu à côté de la plaque, mais si tout simplement on se déconnecte de son compte Google… ça ne reviendrait pas par hasard à des rankings « normaux » ?…
#2 by ReferenSEO on 12 octobre 2009
Pas bête, je n’ai pas pensé à cela
Mais je pense que même sans compte Google, des cookies sont enregistré et que ca revient au même avec ou sans compte. A confirmer.
#3 by Marie on 13 octobre 2009
Ce genre de personnalisation non consentie me gêne un peu maintenant que j’en ai eu connaissance. Surtout si on veut des résultats de recherche objectifs comme toi dans ton boulot, ou d’autres comme moi qui ont des sites et analysent leurs performances.
Refuser les cookies, je le fais déjà sur google.fr depuis un petit bout de temps.
D’après ce que j’ai pu voir dans C:\Documents and Settings\User\Cookies, le stock des cookies semble le même que l’on se soit loggué ou non sur Google. S’il y avait une différence, il y aurait une distinction de profil dans le user@google[n].txt. Or, ça n’a pas l’air d’être le cas.
#4 by ReferenSEO on 13 octobre 2009
Marie, merci pour ta confirmation que le log à son compte Google ne change rien.
Et oui moi aussi la personnalisation m’a assez géné quand j’en ai pris connaissance récemment.
Il est quand même fort ce Google
#5 by Lingerie on 15 novembre 2009
Je suis passée dèja par la. En fait il faut juste supprimer votre historique web (affiché en bas de la page) pour voire à nouveau les vrais résultats.
#6 by ReferenSEO on 16 novembre 2009
@Lingerie
Supprimer seulement l’historique ne suffit pas, il faut aussi supprimer les cookies.
Mais ceux-ci réapparaissent très rapidement et il faudrait alors les supprimer plusieurs fois par jour pour être tranquille, ce qui n’est pas très pratique.
Du coup, autant les désactiver.
#7 by C. on 18 février 2010
Et avez-vous essayé http://www.google.com/ads/preferences ?
#8 by ReferenSEO on 19 février 2010
Cet outil sert à paramétrer les cookies pour que Google nous propose (ou pas) des pubs (adsense) en fonction des recherches effectuées auparavant.
Donc pas de rapport direct avec la personnalisation des résultats naturels.